كيف استطيع توصيل معلومة
جيدة؟
"ما سمعته منى
بشهود كثيرين..." (2تى 1:2).
تمر
المعلومة بـ 3 مراحل لتوصيلها.
أ-
المرشد: وهو الخادم الذى يوصل موضوع أو فكرة أو درس أو معلومة.
ب- مستقبل. ج- الرسالة.
مرسل ---> موضوع ---->
مستقبل
س: كيف أتأكد من أن
المعلومة وصلت للمستقبل؟
توجد
تعبيرات تعطى إيحاء أن الأشخاص يستقبلون الرسالة:
1- تلاقى العيون: حينما أتكلم ألاحظ أن الناس منتبهين لى
عن طريق النظرة العابرة على الكل.
2- يكملوا الكلام: مثال - جزء من آية - بعض استنتاجات وهم يقولوها هذا
يعنى أنهم معك على الخط، يوجد فرق بين أن أحكى قصة معروفة. وأن الموضوع غير معروف
ويكملوا الكلام عن طريق وضع خطة ثم تحليلها ومناقشتها وهم يقولوا الاستنتاج. أو
يكملوا فكرة مثلاً بعد سماع الرؤية هم يتفقوا معى فى النظرية.
3- الأسئلة: التى تفتح مناقشة
وتثير الفكرة وليس سؤالاً إجابته نعم أو لا.
4- ضبط الموجة: أن يكون الموضوع جذاباً للمستمعين إذا شعرت أن الموضوع
لم يشد انتباههم إذاً يجب إعادة النظر فى طلب المواضيع التى يحتاجونها.
5- أسلوب العرض: يجب أن أتكلم
بلغة الناس التى يتكلموا بها، ننتقى الكلمات البسيطة التى يفهمونها، ليس معنى ذلك
أن انتقى الكلمات التى من قاموسهم ولكن الكلمات السهلة
البسيطة.
إذا تكلمت بعناوين ضخمة
كبيرة سوف تشعر أنهم غير منجذبين.
6- التفاعل: هو نوع من أنواع الاتصال.
التفاعل الأحادى : أى من طرف واحد.
مرسل يرسل رسالة ولا يهمه أن
الرسالة وصلت إلى المرسل (كالتليفون أو الراديو) - يمكن أن تكون جيدة ولكن لا يهتم
أن الكلمة وصلت أو لا.
التفاعل
الثنائى : التفاعل يتم عن طريق السؤال والحوار والمناقشة.
التشويش : كى تصل الرسالة إلى المرسل جيداً علينا إلغاء
التشويش - يمكن أن يكون الموضوع جيد والفكرة جميلة ولكن توجد عقبات هى:
1- المرسل غير متفاعل رغم أن
الموضوع جيد جداً. ربما يكون تحضيره جيداً ولكن الخادم ليس موصلاً جيداً.
2- يمكن أن احضر إلى الخدمة وأنا
ملئ بالأفكار المشوشة، غير مؤهل أو مستعد للكلمة بسبب ضغط فى العمل.... الخ. ولكن
يمكن أن أمحو هذا كله بإعادة النشاط فى الاجتماع عن طريق المداعبة أو المرح قبل
بداية الكلمة كى أكون غير مشوش.
تشويش من الموضوع نفسه : أى استخدام الألفاظ العلمية الصعبة.
تقويل الكلام : ما يسمى
بالإدراك، يمكن أن يأخذ أحدهم كلامى ويفهمه بطريقة، وآخر يفهمه بطريقة أخرى، كل
واحد يستقبلها بطريقة رغم أنها كلمة واحدة.
فهم الشفرة : تحليل الشفرة يعتمد على الشخص لأنه يمكن أن يكون هو
مشوش. وهذا يدعنى أن أجعله يشارك بالموضوع كى أمهده لاستقبال الموضوع بذهن حاضر.
المكان الذى يجلسون فيه يمكن
أن يكون غير معد لاستقبال أى شىء بما هو من إضاءة - تهوية بأماكن الحاضرين وأنا
أتكلم فى وقت كبير لا يحتمل الجلوس فى هذا المكان - ملاحظة الإضاءة - التنفس - ظروف
الناس، إعداد الناس بالتمهيد.
تشويش من الخادم : الحركات، توجد حركات طبيعية مثلاً تبديل الميكرفون،
الانتقال من مكان لآخر بالحركة.
وتوجد حركات عصبية يمكن أن تكون مضحكة وتثير الانتباه وتشوش على التركيز.
توجد أيضاً بعض كلمات معتادة
ليس لها داعى.
مهم أن اجلس فى
مكان هادئ للمساعدة على التركيز.
وختاماً:
كل هذا يساعد
الروح القدس أن يستخدم الخادم بصورة أفضل لتوصيل كلمة الله.
منقول عن مقالات للخدام بأسقفية
الشباب
